Dispositivos, programas informáticos y aplicaciones para particulares y empresas, tanto para trabajar como para entretenerse: en Microsoft es posible adquirir consolas Xbox, tabletas Surface y el paquete de Office, entre otros productos. Los cupones descuento para obtener rebajas en Microsoft se muestran en esta sección.
La oferta en línea de Microsoft
Microsoft comercializa dispositivos electrónicos, software y aplicaciones, juegos y entretenimiento: tabletas y portátiles Surface, consolas Xbox con todos los accesorios; Office, Windows, Visio, Visual Studio y otros programas informáticos para particulares y empresas; videojuegos, películas y música. Una sección de la tienda se dedica a los estudiantes y tutores: se ofrecen descuentos especiales y otras ventajas. Las pequeñas empresas y organizaciones también tienen reservado un rincón con alternativas de utilidad. Las promociones en curso de destacan en la página de inicio.
Un poco de historia
Bill Gates y Paul Allen fundan esta corporación en 1975: sus primeros productos, además de los intérpretes Basic, fueron compiladores de Coboly Fortran; y el primer sistema operativo, una variante de Unix, lanzado al mercado en 1979. Sería el sistema operativo DOS (Disk Operative System) el que traería el primer éxito comercial. Windows 95, 98 y 2000, así como Office XP y Xbox serían otros de sus grandes aciertos. En 2011 adquieren Skype y al año siguiente Yammer. En 2014 lanzan Office para iPad. Surface Go es uno de los últimos lanzamientos. La estrategia de esta empresa sigue siendo muy clara: una estación de trabajo con software de la firma en el escritorio de cada hogar. Su cuota de mercado lo confirma.
La corporación Microsoft
La sede de Microsoft Corporation se ubica desde 1986 en el campus de Redmond, muy cerca de Seattle: un complejo con oficinas, viviendas, un museo y un paseo conmemorativo para cada producto. En 2021 esta compañía ya mantiene subsidiarias dispersas por todo el globo y centros de operaciones en Dublín, Puerto Rico, Reno y Singapur, emplea a unas ciento cuarenta mil personas, casi de la mitad de las cuales son ingenieros, y cotizan en NASDAQ como MSFT. Bill Gates sigue en la empresa como asesor de tecnología luego de dejar la presidencia en 2014 y dedica parte de su tiempo a la fundación que ha creado con su esposa en el año 2000.
El compromiso con la educación
Las iniciativas y proyectos de Microsoft para el sector educativo atestiguan su compromiso: herramientas para un aula colaborativa, aplicaciones sencillas y accesibles, experiencias de despiertan la creatividad, capacitaciones para los más jóvenes en ciencias de la informática y tecnología y una comunidad de profesores entusiastas. Algunos programas están disponibles de forma gratuita tanto para los docentes que pertenezcan a una institución educativa como para los alumnos que estén inscritos.
La tienda en línea de Microsoft
La tienda en línea de Microsoft organiza su oferta en tres secciones principales: dispositivos, software, juegos y entretenimiento. También se reserva un espacio para los estudiantes, las pequeñas empresas y las ofertas especiales. Además de Windows y Office, sus productos más renombrados, los profesionales podrán adquirir Project, Visual Studio, Visio y otras soluciones para desarrolladores. Surface y Xbox son las alternativas para los particulares con necesidades domésticas y los que busquen entretenimiento: portátiles y tabletas, consolas y un sinfín de accesorios para complementarlas. También es posible comprar y alquilar películas y series de TV.
Para autónomos o pequeñas empresas
En esta sección de la tienda en línea los profesionales encuentran lo necesario para sacar adelante su actividad comercial: equipos con capacidad especial para ejecutar programas informáticos complejos, teclados, lápices, ratones y otros accesorios para trabajar con mayor comodidad tanto en la oficina como durante los viajes de negocios y soluciones prácticas que contemplan las necesidades de los distintos sectores del mercado. Microsoft ofrece la posibilidad de reciclar tabletas y portátiles. También permite proteger los equipos contra daños y accidentes.
Un rincón de la tienda en línea de Microsoft se reserva a las ofertas del momento: tabletas, teclados, mandos para consolas y otros de los ítems de la marcas podrían encontrarse en esta sección a un precio más bajo. Los que se registren como clientes podrán suscribirse también al boletín de noticias para recibir alertas con promociones durante todo el año a través del correo eletrónico. Hay que destacar los beneficios que se brindan a los estudiantes y profesores.
Las tarjetas regalo
Tanto físicas como digitales, las tarjetas regalo de Microsoft para los fanáticos de los videojuegos o los que tengan una PC, una tableta o un teléfono Windows resultan muy prácticas para obsequiar en ocasiones especiales. Los beneficiarios podrán canjearlas en la compra de los juegos más populares, la música favorita, películas y programas de televisión. Hay que recordar que es necesario disponer de una cuenta activa en Microsoft para comprar y canjear las tarjetas.
Microsoft Rewards
Este programa de fidelización permite a los clientes ir acumulando puntos con cada compra. Podrán canjearlos en la adquisición de contenido o de una Xbox One u otros de los dispositivos. También es posible acumularlos al participar en juegos de preguntas y respuestas. Para darse de alta en este Microsoft Rewards solo es necesario crear una cuenta y hay que permanecer siempre conectado para no perder ningún punto. Es posible también canjearlos en la compra de una tarjeta regalo y participar en donativos a organizaciones benéficas.
Los modos de pago
A la hora de abonar la compra en esta tienda en línea, los usuarios podrán optar por pagar con una tarjeta de crédito: Visa, MasterCard y AMEX son las que se aceptan. También es posible valerse de la plataforma de pago seguro de PayPal si se dispone de una cuenta. No es posible efectuar transferencias bancarias ni usar cheques. Tampoco se puede pagar en efectivo en el momento de la recepción de paquete en el domicilio.
Entregas gratuitas en España
Los envíos en España se llevan a cabo con UPS y el servicio estándar es gratuito, sin mínimo de compra. También se ofrece un servicio urgente, que reduce el plazo de hasta 4 días laborables a 2 o 3. El servicio de UPS My Choice permite personalizar y cambiar las opciones de entrega, recoger los paquetes en alguna de las oficinas y recibir alertas. Aquellos que deban efectuar devoluciones podrán hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la compra. Son los clientes los que deben afrontar los gastos del transporte.
El servicio al cliente
Microsoft brinda soporte técnico a los usuarios para cada uno de sus productos: Windows, Office, Xbox, Skype, Surface, OneDrive, entre otros. La sección de ayuda es la que responde a las dudas respecto del proceso de compra, los modos de pago, los envíos, las devoluciones y los reembolsos. Los clientes que necesiten ponerse en contacto con esta empresa podrán acceder a un chat en línea, enviar un correo electrónico con sus dudas o llamar a la línea de teléfonos disponible horario comercial.
Las ofertas en Microsoft
- Haz clic en «Accede a la oferta» para ingresar en la tienda en línea de Microsoft. No dejes de leer con detenimiento las condiciones de validez de cada promoción: muchas veces solo se aplica a determinados artículos. Ten en cuenta que el descuento o beneficio se activará automáticamente, sin necesidad de ingresar ningún código.
- Añade al carrito de la compra todo lo que necesites para tu actividad doméstica o profesional.
- A continuación deberás darte de alta como un nuevo cliente o acceder con tu usuario habitual.
- Indica el modo de envío que prefieres y la dirección de entrega y selecciona el modo de pago.
- Confirma la orden de compra y pronto podrás empezar a disfrutar de los productos de Microsoft.