Tiendanimal se especializa en productos para mascotas: alimentación, higiene y accesorios para el cuidado de perros y gatos, peces y pájaros, roedores y hurones, reptiles y tortugas.
En esta sección, Cupones.es muestra los cupones descuento de Tiendanimal para obtener rebajas.
Alimentación, productos de higiene y accesorios
Pienso y camas de plástico para perros, arena y transportines para gatos, acuarios y sustratos para peces, jaulas y pajareras para pájaros, juguetes y dispensadores de comida para hurones, terrarios e iluminación para tortugas: Tiendanimal brinda a los internautas la posibilidad de adquirir todo lo que necesiten para cuidar y mimar a los animales de compañía. Hill’s, Advance, Royal Canin, Salvaje, Almo Nature y Purina One son algunas de las marcas que se comercializan. Los productos más demandados y las novedades, así como también las ofertas vigentes, se muestran en la página de inicio.
Una empresa de Málaga
Tiendanimal opera en el mercado electrónico desde 2006. Con sede en Málaga, en 2019 cuentan con más de 16.000 referencias y alrededor de 400.000 clientes activos en España, Portugal, Francia e Italia. Este portal dedicado a las mascotas ha recibido el premio eAwards de 2015 por su buen desempeño. El equipo de profesionales de esta firma también ofrece asesoramiento veterinario de manera gratuita. En esta página se puede consultar dónde se encuentran las tiendas físicas de Tiendanimal en toda España.
El portal web de Tiendanimal
Este sitio web se organiza por tipo de mascota: perros, gatos, peces, pájaros, roedores y hurones, reptiles y tortugas. En cada sección, los ítems se clasifican en las categorías de alimentación, ropa, accesorios, productos de higiene, entre otras. Los piensos o la comida húmeda, los antiparasitarios, los collares y arneses, los juguetes y transportines que pueden adquirirse en este portal web son de marcas de reconocido prestigio:
- Royal Canin
- Hill’s
- Optima Nova
- Summum
- Tetra
- Trueinstinct
- Purina One
- Nutro
El programa de puntos
Los clientes más fieles podrán acumular puntos por cada euro gastado en Tiendanimal y utilizar el programa de puntos para obtener beneficios especiales, como productos de regalo o descuentos y, además, la posibilidad de donar puntos a las protectoras de animales. Darse de alta en el programa Premium Club de Tiendanimal es gratuito y solo lleva unos minutos.
Compras desde la aplicación
Tanto en la tienda en línea de Apple como en GooglePlay es posible descargar de manera gratuita la aplicación de Tiendanimal para realizar compras a través de los dispositivos móviles: la funcionalidad es la misma que la del portal web y algunas veces incluso se ofrecen cupones y rebajas exclusivos para los que adquieran productos por este medio.
El contenido del blog
Los clientes de Tiendanimal también disponen de un espacio donde se publican curiosidades del mundo animal, consejos de veterinarios y profesionales del sector, videos con recomendaciones para el cuidado de las mascotas o incluso webseries, valoraciones de productos y otras reseñas de interés. Es posible filtrar las entradas por tipo de mascota y dejar comentarios, opiniones y sugerencias de nuevos temas.
Tiendanimal y las redes sociales
Novedades en el catálogo y regalos para fechas señaladas como las Navidades, descuentos exclusivos, curiosidades sobre mascotas, videos divertidos, eventos, consejos para evitar que las mascotas contraigan enfermedades, recomendaciones para viajar con mascotas, regalos, concursos y sorteos y muchos otros temas de interés son algunas de las entradas que se pueden encontrar en el perfil de Tiendanimal en las redes sociales más comunes como Facebook o Twitter.
Los pagos y los envíos
Para abonar las compras en línea es posible utilizar una tarjeta bancaria (aceptan Visa, MasterCard, Maestro y AMEX), efectuar una transferencia bancaria, valerse de la plataforma de PayPal o incluso pagar en efectivo en el momento de la entrega. Aquellos clientes que deseen pagar a plazos podrán hacerlo también a través de Paga+Tarde. Los envíos se llevan a cabo a través de SEUR, se hacen a puntos de recogida, en tienda o a domicilio y son gratuitos siempre que se supere un determinado valor de compra.
Los clientes que necesiten realizar devoluciones disponen de 14 días naturales a partir de la recepción del pedido. La empresa no se hará cargo de los gastos de envío de vuelta del paquete a no ser que el producto esté defectuoso o haya sido dañado durante el transporte (en este caso hay que notificarlo el mismo día de la recepción del artículo). En cualquier caso, para tramitar la devolución, hay que ponerse en contacto con el equipo de Tiendanimal a través del formulario de contacto.
El servicio al cliente de Tiendanimal
Los clientes de esta firma podrán contactar con el equipo de profesionales a través de una línea de atención telefónica, de lunes a viernes y en horario comercial o de un correo electrónico. También es posible rellenar un formulario en línea con las dudas, sugerencias o reclamaciones que correspondan. El apartado con las preguntas más frecuentes responde a las inquietudes más comunes que pueden surgir antes de realizar el pedido, tras haberlo realizado y una vez recibida la mercancía.
Un cupón descuento para canjear en tiendanimal.es
- Para realizar tu compra con un cupón descuento solo tienes que hacer clic en «Canjea el cupón descuento» desde nuestro portal. Es importante que leas la descripción con las condiciones de validez del cupón, ya que muchas veces solo se aplica a determinados productos o es necesario superar un valor mínimo de compra.
- Efectúa el pedido como lo haces habitualmente: solo tienes que ir agregando a la cesta todos los productos que tu mascota necesita.
- Al acceder a la cesta de la compra tendrás que registrarte como cliente o ingresar con tu usuario habitual e indicar una dirección de facturación y entrega.
- Antes de realizar el pago no olvides ingresar el código del cupón descuento en la casilla que indica «introduce tu cupón» para activar la rebaja.
- Solo resta que confirmes la compra y efectúes el pago: en pocos días recibirás el pedido en el domicilio indicado.
