Zavvi pone a la venta videojuegos, series de TV y cine, figuras, accesorios tecnológicos y moda casual. A pesar de ser una empresa del Reino Unido, casi todos sus artículos tecnológicos están traducidos al castellano. Se listan en esta sección todos los cupones descuento para obtener rebajas en Zavvi.
Entretenimiento y merchandising
Juegos para PC, PS4, Xbox y otras consolas; series de TV y películas en DVD y blu-ray; y también camisetas, sudaderas y moda callejera: la oferta de artículos de Zavvi apunta a los que buscan entretenimiento y, además, a los fans de franquicias como Marvel, Star Wars, Funko, Disney, Harry Potter y Juego de Tronos. Es posible adquirir figuras y otros ítems para coleccionar. En el rincón de artículos para regalar es posible encontrar opciones para ocasiones especiales. Los juegos que comercializa Zavvi son compatibles con las consolas y reproductores españoles y casi todos están traducidos al castellano.
Un portal de The Hut Group
Este portal web es propiedad de The Hut Group, una firma del Reino Unido y con sede social en Manchester que también vende suplementos deportivos a través de Myprotein y ofrece maquillaje y productos de belleza en Lookfantastic y Mankind, entre otros portales. Los orígenes de Zavvi se remontan a 1971, cuando Richard Branson abre una tienda en Londres a la que llama Virgin. Es en 2007 cuando adquiere el nombre actual y dos años más tarde sería adquirida por THG. Zavvi comienza su andadura en España en 2010.
El portal web de Zavvi
Además de videojuegos, merchandising, ropa, cine y series de TV, en Zavvi es posible adquirir auriculares, altavoces, sistema de audio y otros accesorios de utilidad. Los suscriptores a la ZBOX recibirán cada mes una caja con productos novedosos y otras sorpresas: ofrecen varios planes y también se puede regalar a los amigos más geeks. El catálogo se organiza por categoría de producto, aunque también es posible navegar por franquicia: Super Mario, Marvel, DC Comics, Star Wars, Nintendo, Disney y Harry Potter se encuentran entre las más populares de la tienda.
Zavvi lanza muchas promociones durante todo el año, tanto en secciones específicas de la tienda en línea como en determinadas marcas o franquicias. Lo más destacado se publica en la página de inicio y los fans de la firma encontrarán todas las rebajas en un rincón del portal web: hay que tener en cuenta que algunas solo están disponibles pocos días y, en el caso de los productos más demandados, las existencias se agotan con facilidad.
Los clientes de Zavvi podrán usar una tarjeta de débito o crédito Visa, Visa Electron, MasterCard o Maestro. También es posible abonar la compra a través de la plataforma de pago seguro de PayPal. Otras alternativas son el canal de pagos de Google, Giropay, Alipay y Sofort. Esta firma británica no admite el pago contra reembolso en el momento de la recepción del paquete.
Envíos y devoluciones
Zavvi ofrece tres modalidades de envío: la estándar demora entre 5 y 10 días laborables, mientras que el envío con seguimiento reduce el plazo entre 4 y 8 y el urgente a no más de 2. La empresa advierte que en algunos casos el paquete podría tardar hasta 21 días naturales en llegar a destino. Las devoluciones podrán efectuarse dentro de los 14 días a contar desde el momento de recepción de la compra y la empresa solo se hace cargo de los gastos del transporte en el caso de un error o de ítems defectuosos.
El servicio al cliente
En la sección de contacto se ofrece información útil sobre los envíos y las devoluciones, así como las condiciones especiales de la ZBOX. Las preguntas más frecuentes de otros usuarios responden a las dudas más comunes sobre el proceso de compra en línea. Los que aún tengan dudas deberán ingresar con su cuenta de usuario para poder enviar un mensaje al servicio de atención. Esta tienda en línea no ofrece ninguna línea de teléfonos.
¿Cómo canjear un cupón descuento en zavvi.es?
- Haz clic en «Canjea el cupón» para acceder a este portal web. Podrás visualizar en todo momento las condiciones del cupón y el código que le corresponde para canjearlo. Presta especial atención a las restricciones: muchas veces se requiere un monto mínimo de compra.
- Añade los artículos que desees a la cesta de la compra con un simple clic.
- Al acceder a la cesta, copia el código que figura en el cupón descuento en la celda que indica «¿tienes un código de descuento?» para hacer efectiva la promoción.
- Luego deberás darte de alta como un nuevo cliente con toda la información necesaria para la facturación y el envío o ingresar con tus datos de usuario ya registrado. También podrás usar el perfil de Facebook.
- Solo queda efectuar el pago y confirmar la orden de compra: en unos días recibirás los productos en el domicilio que hayas indicado como válido.